Política de privacidade

Última atualização: 30 de junho de 2025

Esta Política de Privacidade explica, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de Agosto, Lei de Proteção de Dados (“LPD”),  como os seus dados pessoais são recolhidos e tratados no website https://www.luisapoppe.com/, pelo que deve ler com atenção a presente Política de Privacidade antes de nos fornecer os seus dados pessoais através do Website.

A presente Política de Privacidade pode ser alterada pelo que antes de nos fornecer os seus dados pessoais através do website deverá consultar a data da última atualização para confirmar a data em que foi alterada pela última vez. Salvo indicação em contrário, as alterações à presente Política de Privacidade entram em vigor na data da última atualização indicada no topo desta página.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é:

Dra. Luísa Poppe

ortodontia@luisapoppe.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

2.1. Utilizador que pretenda marcar uma consulta

  • Nome e endereço de e-mail, telemóvel, tipo e motivo de consulta (quando preenche formulário de marcar consulta)

2.2. Utilizador que pretenda frequentar um curso

  • Nome e endereço de e-mail, telemóvel, preferência de contacto, profissão, cursos (quando preenche formulário de pré-inscrição)

Adicionalmente, podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Informações de navegação (como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas) através de cookies e tecnologias semelhantes

  • Dados fornecidos voluntariamente por si

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:

  • Diligências pré-contratuais a pedido do Utilizador tendo em vista a marcação de uma consulta ou a pré-inscrição num curso

  • Envio de comunicações promocionais (quando o Utilizador que pretenda frequentar um curso tenha autorizado)

  • Funcionamento e otimização da experiência de navegação através de cookiesCumprimento de obrigações legais

4. Fundamento Jurídico

O tratamento de dados assenta em diversas bases legais, consoante as finalidades:

  • O consentimento do titular dos dados para envio de comunicações promocionais e a utilização de cookies que não sejam estritamente necessários ao funcionamento do website

  • Diligências pré-contratuais quando o Utilizador pretende marcar uma consulta ou efetuar uma pré-inscrição num curso

  • O cumprimento de obrigações legais

  • O interesse legítimo do responsável pelo tratamento para a utilização de cookies que são estritamente necessários ao funcionamento do website

5. Caráter obrigatório ou facultativo de fornecer dados pessoais

Quando os dados pessoais sejam necessários para diligências pré-contratuais a pedido do Utilizador ou para cumprimento de uma obrigação legal, o fornecimento dos dados é obrigatório. No momento da recolha dos dados pessoais serão indicados os que são de preenchimento obrigatório ou facultativo. O Utilizador é livre de não facultar os dados pessoais solicitados, mas quando estes sejam de fornecimento obrigatório e não sejam facultados tal implicará a impossibilidade de efetuar a marcação de consulta ou a pré-inscrição no curso pretendido.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Este site utiliza cookies para garantir o correto funcionamento do website e para fins analíticos e de marketing.

A gestão dos cookies é feita através da plataforma Cookiebot, garantindo transparência e conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Pode, a qualquer momento, consultar ou alterar as suas preferências de cookies através do botão flutuante presente na parte inferior esquerda do website.

7. Destinatários dos Dados

Os dados são tratados diretamente pela LP e/ou por entidades subcontratadas (prestadores de serviços de tecnologias de informação, serviços de manutenção e gestão de acessos a aplicações e sites, alojamento de servidores, suporte técnico), que tratarão os dados para as finalidades supra descritas, em nome e de acordo com as instruções da LP, encontrando-se vinculados à LP através de um contrato escrito de acordo com a lei aplicável e aos quais é exigida a implementação de medidas necessárias para assegurar a segurança dos dados.  

Os dados podem ainda ser comunicados a:

  • Clínica Avenida 202 para a marcação da consulta solicitada pelo Utilizador

  • Ortho Learning – Formação em Ortodontia, Lda, para fins de inscrição e faturação do curso pretendido pelo Utilizador

Para além disso, os dados podem ainda ser comunicados às autoridades administrativas, órgãos reguladores, tribunais ou outros terceiros (advogados, auditores, contabilistas) nos termos da lei e para cumprimento de obrigações legais que sejam aplicáveis à LP ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos legais da LP. 

8. Transferências internacionais de dados

O tratamento dos dados pessoais para as finalidades acima identificadas não implicará, por princípio, a transferência dos seus dados pessoais para empresas subcontratantes da LP que se encontrem fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e onde o nível de proteção de dados pessoais não é considerado idêntico ao praticado no EEE. No entanto, caso tal ocorra, a LP adotará as salvaguardas adequadas e ao abrigo do RGPD para assegurar o mesmo nível de proteção aplicado no EEE.

9. Prazos de conservação

Os dados pessoais facultados serão conservados pelo prazo máximo de um ano após o último contacto ou, no caso de celebração de contratos, dez anos após a cessação do mesmo, sem prejuízo de serem conservados para comprovar o cumprimento de obrigações contratuais, legais ou de outra natureza, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos.

10. Direitos dos Titulares dos Dados

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

  • obter acesso aos dados pessoais conservados que lhes digam respeito;

  • solicitar a correção de dados pessoais incorretos, inexatos ou incompletos;

  • solicitar o apagamento de dados pessoais que já não sejam necessários ou caso o seu tratamento seja ilícito;

  • opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing ou por motivos que digam respeito à sua situação específica;

  • solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em casos específicos;

  • receber os seus dados pessoais em formato de leitura automática e enviá-los para outro responsável pelo tratamento («portabilidade dos dados»);

  • revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado;

  • designar uma pessoa para exercer os seus direitos, após a sua morte (sendo que na sua falta, serão os seus herdeiros) ou determinar a impossibilidade de exercício dos mesmos relativamente a categorias especiais de dados pessoais ou quando se reportem à intimidade da vida privada, imagem ou dados relativos às comunicações.

Pode obter mais informações sobre o que cada um destes direitos implica e quais as restrições aplicáveis em https://www.cnpd.pt/bin/direitos/direitos.htm.

Os pedidos para exercer os direitos acima referidos podem ser efetuados por e-mail para ortodontia@luisapoppe.com. Se enviar um pedido relativo aos seus dados, especifique a natureza do seu pedido e o tipo de tratamento a que se refere. Podemos, também, solicitar mais informações para verificar a sua identidade.

Pode igualmente apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt) no caso de:

  1. Não lhe respondermos dentro do prazo legal e desde que tenha apresentado o seu pedido pelos meios disponibilizados pela LP para o efeito;

  2. Não dermos qualquer seguimento ao seu pedido ou recusarmos injustificadamente atender ao seu pedido;

  3. Entender que os seus direitos não foram devidamente garantidos, designadamente quanto ao direito à limitação do tratamento e ao direito de oposição ao tratamento.